一切都要以負責任的專家形象出現,遵守行業的標準和規范,遵守公司的程序、制度、規范,不能為圖省事、省錢、省麻煩,做出任何偷工減料的行為。
陜西鴻昌認為“只有員工的滿意,才有客戶的滿意”,來到陜西鴻昌的絕大多數員工出身于極其普通的家庭,沒有優越的家庭背景和很高的經濟收入,只有靠本人的奮斗,才能實現自己的理想,才能提高生活的品質。陜西鴻昌承認每個員工的個人需求,創造條件滿足員工的個人合理要求,促進員工的需求由低層次向高層次發展,讓員工擁有成功人生是滿足員工高層次的需求,陜西鴻昌公司的成功與員工個人的成功,互為前提,相互促進,共同擁有。
靈魂與人格的獨立,金錢與名利的主人。具體來講,是做“社會的主人、行業的主人、企業的主人、家庭的主人、自己的主人”,通俗的標準為:健康的身體與心理,良好的學識與能力,得到社會、行業與家庭的尊重,有體面的經濟收入。
我們不是挑選“最優秀”的人才進入陜西鴻昌,而是挑選適合陜西鴻昌的人進入陜西鴻昌,即“品德好、舍得干、善協作、講原則、眼光遠”的員工,陜西鴻昌用人的方式是:有德有才,破格錄用;有德無才,培養使用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅決不用,陜西鴻昌拒絕個人英雄主義和個人英雄,陜西鴻昌拒絕急功近利之士,強調吃苦耐勞、團結協作的精神。